5月23日，国泰航空就无关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空履历宣告申明 ：

当初，国泰航空已经实现对于使命的解职审核，并凭证公司的名空规章制度，对于三位涉事的秉持地面效率员予以解职 。申明中再次重申 ，零容对于同样艰深员工严正违背公司规章制度及品格原则的忍态行动，国泰航空将秉持“零容忍”的卑视旅客态度
，绝不牵就 。国泰